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2021-06-29 19:13:00 - 加一私域
企业微信已经成为私域流量布局的重要资源,引流是能搭建和扩大私域流量池的重要手段。而引流的核心是低成本获取流量,可以通过线上和线下两种方式进行流量获取。线下通过设计双向激励的方式去推动引流工作,并且可以结合活动和节假日的时间点去促进引流;而线上的要做好的是内容营销,同时了解规则渠道和特点,持续输出形成好的口碑。
以往的流量时代已经过去了,流量红利消失,获客成本越来越高,许多企业品牌转入企业微信进行私域流量的布局,像在2020年,完美日记全面从个人微信转向了企业微信。可见企业微信成为一个重要的布局私域流量重要资源。那么,如何去搭建企业微信的私域流量运营呢?
一、引流是搭建私域流量池的重要手段
首先,搭建私域流量池,最重要的就是引流。运营起私域流量池,那就要搭建好我们的池子,而池子里首先就要有流量。引流就是从一处流量池中将流量引导到私域里来,是私域流量增长所需要的重要手段,对搭建和扩大自身的私域流量池都起着重要的作用。引流本质上就是用户的流动,那如何有效地让用户进行流动,从而形成我们的私域流量池呢?
二、引流的核心就是低成本获取流量
其核心就是低成本获取流量,典型的有两个方法。一种方法是线下自有渠道引流,如门店。门店每天本身就拥有大量人流,包括进店人流、过店人流。进店人流是我们比较精准的用户,是我们要重点引流,而过店人流里含有我们的潜在用户,也是可以为我们所引流到线上的。我们可以通过一些低成本的活动、福利等将这些流量引流到线上来。
除了线下这个比较大的流量导流口以外,线上的公域流量平台,像微博,小红书,知乎等等,同样每天都拥有着巨大的流量。如微博的日活跃用户就可达到2.3亿。像这样巨大的流量平台,我们能够通过内容和运营技巧进行引流。依据平台的流量分配规则去运营账号,做好内容积累我们的粉丝,聚集起目标用户以后,再通过一定的低成本的引导,比如引导语、活动等去导流到我们的私域流量池里。
这两个拥有大流量的导流口,都是可以为我们进行低成本引流的,那要怎么样才能够做好线上门店引流与线上引流工作,以有效实现低成本的搭建好企业微信的私域流量池?
三、怎么样做好引流
对于线下门店,我们可以对消费者和店员设计好双向的激励去做好引流工作。对于消费者,我们要引导消费者添加我们的企业微信,就必须要利用福利、优惠等一些利益点去给予消费者好处,满足他们的期待,他们才会愿意去按照我们设计的路径去操作添加。例如,像必胜客线下门店,会在桌子上放置自己的一个群活码,利用可以享受优惠活动的利益点去引导用户扫码进群,做到对用户的引流。
而对于店员,我们要让店员更加卖力的去推广引流,也必须给予一定的奖励。有些门店,推广工作所达成的成果并不与线下店员工作奖励的挂钩起来,这导致门店店员没有动力去进行推广引流。因此,如果店员实现从线下引流到线上,我们就应该给予店员对等的奖励。想要追踪到员工的引流业绩,对员工进行奖励和激励,我们可以利用相应的工具,如加一私域的渠道码生成功能,对员工生成相应的渠道码。
还有一点特别重要,就是利用好活动或者节假日的时间,因为活动或节假日是很好被利用的噱头。我们都知道,消费者是感性的动物,容易被外界的事物所影响。要让消费者感受到活动本身力度很大,可以通过这些噱头去营造氛围,再增添一些技巧性的东西,比如,抽奖、返现、活动等等。
而对于线上来说,内容营销的打法会是一种比较长久的引流方法,做好内容营销是非常重要的,典型的例子是教育类、金融类。这些需要用户依靠内容对品牌、产品形成认知的,通过输出让用户觉得有价值、有帮助的内容,会更容易吸引和打动用户,从而让用户主动并且长期关注。依靠优质内容本身带来的流量是更为精准,对用户进行引流也是会更加容易的。比如,教育类的产品,可以从产品服务提供、口碑体验、荣誉权威、知识干货等方面,去抓住用户的需求,直击用户的痛点,做到吸引用户的注意力。
同时,要了解渠道的规则和特点。因为不同的平台流量分配的机制不一样,聚集的群体特征也会不一样。找到自己目标群体聚集的平台,并且依据平台流量分配的机制去进行内容的分发,会使效益更大化,更好地积累起我们的粉丝,从而再进行引流。比如做美妆的,就可以去小红书这种喜欢美妆护肤人群聚集的地方,了解平台推荐机制的流量分配逻辑。小红书依据内容质量与内容匹配度去分配流量,因此我们就可以根据平台的调性、规则以及账号的风格,产出合适的篇幅的文案、再配上图片,不断地输出一些优质的内容到小红书。这种平台每天都会有大量的流量,当用户被吸引到你的帐号上,这些用户就会更加容易地被引流到私域流量池里。
有了优质的内容、服务,在相应渠道上进行传播之后,才会形成好的口碑。好的口碑,是会带动品牌、产品的传播的传播速度,吸引更多的用户去选择,所以还要做好我们的口碑营销。首要的还是产品、内容本身足够好,满足甚至超出用户的预期,才能让用户觉得是对自己有帮助的,才会驱动用户主动传播。另外,可以利用利益去驱动用户主动传播。通过一些小的活动,比如返现、送优惠券、享会员价等方式,让更多的用户去体验和感受到产品、服务,才能够带动更多的用户,增大我们的影响力。
以上的方法,不同的业务,其实用性都有比较大的区别。因此,在实际实行的时候,要结合起我们的业务,根据情况灵活调整,以低成本、最大化地为私域流量池引流。但总体而言,一定是要找到“流量洼地”,找到适合自己业务的低成本引流方法。
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